Для того чтобы сайт выполнял возложенные на него функции: привлекал посетителей, стимулировал заказ товаров и услуг, генерировал высокую прибыль одного продвижения в поисковых системах недостаточно. Ресурс может занимать высокие позиции в поисковых системах, но если пользователям будет сложно разобраться с его интерфейсом: сделать заказ, найти нужную информацию, задать вопрос консультанту и др., то он не будет работать должным образом и приносить прибыль своему владельцу. В связи с этим любой веб-сайт нуждается в высококлассном профессиональном обслуживании.

Обслуживание сайта – основа успешного Интернет-ресурса

Обслуживание сайта включает в себя широкий комплекс технических и организационных мероприятий, которые обеспечивают стабильное функционирование ресурса, его удобство для пользователей, оперативную работу даже при слабой скорости интернета и др.

Основными задачами, которые позволяет решить квалифицированное обслуживание сайта выступают:

• Обеспечение стабильной работы ресурса и доступности его страниц для пользователей;
• Защита веб-сайта от хакерских атак, вирусов и иных кибер-преступлений;
• Регулярная модернизация проекта в соответствии с новыми требованиями к дизайну и техническим параметрам;
• Работа над оптимизацией пользовательского интерфейса.

Обслуживание сайта может иметь ежедневный характер, основываться на планово-предупредительных мероприятиях, а также предусматривать внеочередные ремонтно-восстановительные работы. Чаще всего при должном выполнении первых двух вариантов активности на сайте, необходимости в последних не будет.

Обслуживание сайта требует работы нескольких профильных специалистов – контент-менеджера, веб-программиста,дизайнера, СЕО-специалиста, верстальщика, администратора, интернет-маркетолога. В связи с этим владельцу сайта всегда будет выгоднее передать урегулирование этого вопроса специалистам нашей студии, которые слаженно работают одной командой на протяжении нескольких лет.

Работа с контентом сайта

В наши дни поисковые системы крайне требовательно относятся к качеству представленного на сайте контента. В ТОП могут попасть только те ресурсы, которые представляют полезную и интересную пользователям информацию, а не нашпигованные ключевыми словами бессмысленные тексты.

Какие параметры контент-менеджмента важны при обслуживании сайта?

• Число страниц ресурса должно регулярно пополняться;
• Текстовой контент должен присутствовать на каждой странице;
• База информации на сайте должна регулярно пополняться и обновляться;
• Тексты должны иметь понятную структуру;
• Статьи должны сопровождаться видеороликами, фотографиями, картинками, презентациями.

Постоянная работа над контентом учитывается поисковиками, которые выдвигают такой ресурс на передовые позиции, а посетители по достоинству оценят свежую, важную и актуальную информацию.

Обеспечение работоспособности сайта

В деле обслуживания сайта не последнюю роль играет веб-программист, который регулярно отслуживает стабильность функционирования этой сложной системы:

• Проверяет скорость загрузки страниц, которая напрямую воздействует на трафик посетителей и коэффициент конверсии;
• Добивается непрерывного доступа всех страниц ресурса в любое время суток;
• Следит за последними обновлениями программного обеспечения и внедряет их на сайт;
• Оценивает общую производительность сайта и исправляет технические ошибки в его работе;
• Проводит процедуры очистки кэша, валидации и стандартизации кода.

Нередко к веб-программисту подключается и верстальщик, который проверяет и настраивает корректное отображение ресурса во всех браузерах, а также обеспечивает валидную работу мобильной версии.

Защита от кибер-преступлений

Виртуальные ресурсы весьма уязвимы перед угрозой кибер-преступлений. Оттого программисты всего мира работают над созданием адекватных систем защиты, которые позволяют уберечь сайты от взлома, блокировки, удаления, нарушения работы, воровства контента и др.

Какую работу выполняют профессиональные администраторы сайта?

• Формируют надежную защиту от DDoS-атак, вирусов, взломов;
• Создают систему резервного копирования информации;
• Обеспечивают регулярное сохранение копий сайта и их хранение для восстановления на случай удаления или нарушения работы ресурса.

Поддержание дизайна проекта в актуальном состоянии

Веб-дизайн часто претерпевает существенные изменения. Если пару лет назад в оформлении сайтов придерживались практики компактного размещения информации, использовали на главной странице пространный и яркий слайдер, сочные фоны страниц; то теперь предпочтение отдается белому фону и разреженному размещению содержимого. Все эти тенденции обязаны отслеживать дизайнеры с тем, чтобы приводить внешний вид проекта в актуальное состояние.

Анализ статистики посещаемости ресурса

В ходе обслуживания сайта важно не забывать и об инструментах веб-аналитики. Они помогают вовремя

• Отследить каналы трафика;
• Провести мониторинг целевой аудитории;
• Осуществить контроль конверсии;
• Проанализировать поведение посетителей;
• Провести мероприятия по поисковой оптимизации.

В рамках анализа статистики посещений выявляются причины роста или снижения трафика и проводятся мероприятия по улучшению ситуации.